Já aconteceu de você enviar um e-mail e a pessoa não receber por ir diretamente para a pasta de spam?
Isso é uma coisa bem frustrante, principalmente quando se trata de algum e-mail importante ou uma publicidade onde houve todo um direcionamento de esforços para fazer acontecer.
Para obter um bom desempenho das suas ações de e-mail marketing, é necessário garantir que a pessoa de fato receba a comunicação.
Pensando nisso, trouxemos algumas dicas valiosas para você garantir que suas campanhas não caiam mais na pasta de spam. Confira!
O que é SPAM?
Não importa se você é veterano ou novato nessa era digital, certamente já ouviu falar em spam. Mas você sabe o que realmente significa?
Essa palavra vem do inglês “sending and posting advertisement in mass” ou “enviar e postar publicidade em massa”, em tradução livre.
Normalmente, são classificadas como spam as mensagens enviadas sem o consentimento ou interesse do remetente.
Na maioria das vezes essas comunicações têm como objetivo promover algum produto ou difundir notícias falsas, por isso existem diversas formas de bloquear o recebimento.
Contudo, esses bloqueios podem acabar fazendo com que e-mails importantes sejam equivocadamente classificados como spam.
Como evitar que os e-mails caiam nele?
As campanhas de marketing costumam ser disparadas para uma base de dados grande.
Por isso, os servidores podem interpretar como atividade suspeita e bloquear, mas existem algumas formas de evitar que isso aconteça.
Tenha uma base própria de leads
Ao criar uma base de leads de forma orgânica, você tem a certeza de que as pessoas realmente têm o interesse de receber o conteúdo oferecido.
Dessa forma, você reduz consideravelmente a chance da comunicação cair no spam, já que o remetente concorda com o recebimento.
Utilize uma ferramenta adequada
Como o disparo é feito para muitas pessoas de uma vez, é necessário contar com uma ferramenta adequada e especializada para isso.
Essa prática conta com uma forma diferenciada de disparo, fazendo com que os servidores não identifiquem com facilidade o alto fluxo.
Algumas ferramentas conhecidas e que já usamos por aqui são Mailchimp, Sendpulse, o próprio RD Station.
Ofereça o descadastramento
De nada adianta você insistir em enviar uma comunicação para um lead que claramente não deseja recebê-la.
Além de frustrante, faz com que ele marque suas mensagens como spam e dificulte o contato com quem realmente tem interesse em receber seu conteúdo.
Então, é de extrema importância oferecer a opção de descadastramento de e-mail, para que o remetente tenha a liberdade de sair da lista de envio caso não se interesse pela solução oferecida.
Isso fará com que sua lista seja muito mais quente e garanta qualidade para divulgação das suas campanhas.
Tenha uma periodicidade de disparos
É importante que você tenha uma frequência de disparos definida. Essa periodicidade pode variar conforme a solução oferecida e o perfil do público-alvo.
Um número alto de envios faz com que o lead fique saturado e canse facilmente, assim como um espaço muito grande entre os envios pode fazer com que ele esqueça da sua empresa e opte pela concorrência.
Por isso, é essencial realizar uma pesquisa e descobrir qual a periodicidade mais adequada para sua estratégia.
Gostou das dicas para que suas campanhas não caiam mais no spam? Então, aproveite para conferir quais são as vantagens de ter um site para os negócios!
