Estratégias de personalização são hoje essenciais para criar uma experiência do cliente realmente memorável em um cenário onde a personalização é o novo padrão. Em um cenário digital cada vez mais competitivo, personalizar o atendimento, [...]
A transformação digital para pequenas empresas é um passo essencial para competir com gigantes do mercado e conquistar espaço online. No cenário competitivo do Rio Grande do Norte — e em outras regiões do Brasil [...]
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Rapport é muitas vezes confundida como um sinônimo de empatia, afinidade ou conexão, mas vai muito além disso. De acordo com o escritor e palestrante norte-americano Tony Robbins: “Rapport é a capacidade de entrar no [...]
No dinâmico mundo dos negócios, a elaboração de um plano de vendas eficaz é crucial para o sucesso e a sustentabilidade de uma empresa. Este documento estratégico não apenas serve como um guia para as [...]
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Ao criar estratégias de marketing digital, é fundamental saber como fazer um primeiro contato com o lead de sucesso, já que essa parte é determinante para o andamento da venda. Em um cenário cada vez [...]
A jornada de compra do consumidor é um fator determinante para a maneira como uma marca se dirige ao seu público. Ao compreender esse conceito e aplicá-lo a um plano de marketing, por exemplo, fica [...]
