Você provavelmente já ouviu falar sobre o assunto, porém, realmente sabe o que é newsletter e qual a sua função? Hoje, a alta competitividade faz com que as marcas busquem novos meios de se diferenciar, chamar a atenção do consumidor e estar presente em seu dia a dia.
No entanto, esse novo consumidor já não quer mais receber ofertas — ele quer informações relevantes. Desse modo, separamos algumas dicas de como a newsletter pode ser usada nesse novo cenário. Vamos lá?
O significado da palavra Newsletter
O boletim informativo, traduzido para o português,é uma forma de enviar informações importantes por meio de e-mail. Nele, não é inserido nenhum tipo de oferta ou ação promocional específica, e sim assuntos diferentes para melhorar o relacionamento com o cliente e potenciais clientes de uma forma mais descontraída.
Temos certeza de que pelo menos uma vez na vida você recebeu um e-mail personalizado de uma das suas marcas favoritas, acertei? Se sim, parabéns! A estratégia de newsletter da marca conseguiu te captar de forma benéfica.
O uso de newsletter é uma ótima tática para se aproximar do público e trazer mais personalização para o seu negócio!
Então é importante estar por dentro das funcionalidades dessa ferramenta poderosa.
Conteúdo bom é conteúdo inovador!
Para produzir um conteúdo interessante não basta escrever somente sobre o que quer. É preciso compreender o público que deseja atingir com a newsletter para, então, saber o melhor conteúdo para oferecê-la.
Por exemplo, se o seu público é jovem, a comunicação será diferente com relação a um público com mais idade e, consequentemente, seus interesses também. Por isso, não deixe de saber seus objetivos e como solucionar seus problemas!
Evite usar apenas uma imagem como newsletter
Quando um e-mail é feito em apenas uma imagem, ela pode demorar para carregar ou sequer ser exibida, uma vez que a maior parte dos serviços de e-mail bloqueia a visualização de imagens. Isso faz com que o consumidor tenha que clicar em um botão para autorizar a visualização do conteúdo do e-mail. Desse modo, opte por mesclar imagens e texto e recorte a imagem em partes para fazer com que o carregamento se torne mais rápido.
Trate o seu cliente como um bom amigo
Tratar o leitor com pessoalidade faz com que ele se identifique mais com sua marca. Por isso, dirija-se a ele como se fosse um bom amigo. Ou seja, use uma linguagem simples e informal.
Isso transmitirá a sensação de que você entende o que ele precisa e que tem a solução ideal para seus problemas.
Sempre verifique suas métricas!
Os serviços de email marketing utilizados para disparo de newsletter fornecem diversas métricas que ajudam avaliar o sucesso de uma campanha.
Você poderá, por exemplo, descobrir quais horários geram mais cliques estudando a taxa de abertura de diferentes disparos. Além disso, observado os cliques em cada conteúdo, você descobrirá quais tipos de assunto despertam mais atenção e interesse entre seu público.
Observar essas métricas é indispensável para o sucesso de sua estratégia de newsletter e, consequentemente, para uma boa taxa de ROI (retorno sobre o investimento).
Utilize uma plataforma de automação para a sua newsletter.
Para evitar ter os seus e-mails das newsletter bloqueados e considerados como spam, recomendamos utilizar plataformas de envio de email marketing. Mas lembre-se, email marketing não é a mesma coisa que newsletter, ok? Ambas são variações diferentes de se utilizar o e-mail de forma estratégica.
Essas plataformas vão facilitar seu trabalho e torná-lo mais profissional.
E então, está preparado para utilizar newsletter no seu negócio? Caso a resposta seja sim, fale com a gente e venha conhecer um pouco mais sobre essa funcionalidade que irá ajudar você em seus desafios de comunicação.
Veja também: Nós já falamos um pouquinho sobre newsletters em email maketing neste post, dá uma olhada também! ;)
